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Luckia

Portugal · Apostas desportivas
Licenciada · PT
Reclamações

Sinais de reclamações

Temas recorrentes extraídos de texto público de avaliações num período contínuo, agrupados pelo aspeto que afetam.

4 grupos de reclamações registados na janela de 90 dias.

A ausência de um grupo não é prova de ausência de reclamações — significa que as nossas fontes não registaram nenhuma que atingisse o limiar de agrupamento.

Grupos de problemas
4
Menções
14
Janela
últimos 90 dias
agrupador v1.3.0
Aspetos afetados
Payouts · Support · Cross-aspect · KYC
Fiscalização
0 eventosnenhum registado

Os grupos são sinais contabilizados, não uma conclusão legal. Um grupo reflete a frequência com que um tema recorre em texto público de avaliações — não é uma reclamação julgada, uma alegação confirmada, nem prova de conduta indevida.

Grupos de problemas

PAY
Withdrawal requests delayed, cancelled, or unpaid
últimos 90 dias
→ estável6
SUP
Customer support response quality and clarity of explanations
últimos 90 dias
→ estável4
BON
Bonus/free-spin errors, lost rounds, withdrawal holds
últimos 90 dias
→ estável3
KYC
KYC verification delays and repeated document requests
últimos 90 dias
→ estável1

Detalhe do grupo · Withdrawal requests delayed, cancelled, or unpaid

Payouts
Janela de menções
Total de menções46
Primeira ocorrência2/08/2026
Última ocorrência9/08/2026
Aspeto afetado
Payouts

Os subtemas são contagens de menções, não reclamações individuais republicadas. Nós resumimos; não alojamos o texto original das avaliações.

Aspetos afetados

Payouts6
Support4
Cross-aspect3
KYC1